Spätestens die aktuelle Corona-Pandemie hat uns allen gezeigt, wie wichtig die Digitalisierung für unser tägliches Leben ist. Die Digitalisierung beschreibt die Umwandlung von analogen Werten sowie die Erfassung von Informationen, welche sich zu einer Verarbeitung oder Speicherung in digitaltechnischen Systemen eignen.

Vor allem im Beruf (aber auch in der Schule und der Freizeitgestaltung) ist uns bewusst geworden, wie aktuell dieses Thema ist. Alle Mitarbeiter – von der Hilfskraft bis zur Führungskraft – die nicht zwingend vor Ort anwesend sein mussten, wurden ins Homeoffice geschickt. Dass diese Situation die meisten Firmen und Mitarbeiter vor große Herausforderungen gestellt hat zeigt, wie wichtig die Digitalisierung für den Erfolg von Unternehmen ist. 

Vor der Pandemie waren die wenigsten Mitarbeiter mit einem Firmenlaptop ausgestattet, den sie auch zuhause verwenden konnten. Eine große Herausforderung für Firmen war es daher, geeignete Laptops für Mitarbeiter zu beschaffen. Auch die Verbindung des Laptops an das Netzwerk der Firma stellt einen wichtigen Punkt dar. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind Unternehmensnetzwerke nicht so einfach erreichbar und es muss eine VPN-Verbindung aufgebaut werden. Da dies schnell und für eine Vielzahl von Geräten sowie Verbindungen geschehen musste, waren nicht wenige IT-Abteilungen überfordert.

Im Home Office wurde nun deutlich, dass sich viele Mitarbeiter bisher wenig mit digitalen Prozessen beschäftigt hatten und dementsprechend Schwierigkeiten mit der Erledigung der Arbeit hatten. Für die HR-Abteilung wurden selbst banale Themen zur Herausforderung: Was tun, wenn der benötigte Papierbeleg etwa für Urlaubstage nicht ausgefüllt werden kann? Der Antrag von Urlaubstagen mag nicht das wichtigste Thema sein, aber das Beispiel verdeutlicht, wie komplex die Umstellung auf eine digitale Arbeitswelt ist und vor welcher Art von Herausforderungen Unternehmen täglich standen. Mit den entsprechenden Tools können solche Prozesse komplett online abgewickelt werden. 

Die Digitalisierung kommt ohne Papier und den Versand von Gehaltsabrechnungen sowie anderen Unterlagen aus. Übersichtliche Tools stellen den Mitarbeitern alle Informationen stets digital zur Verfügung. Das spart Kosten sowie Zeit und es schont wichtige Ressourcen. Ferner verbessern unternehmensinterne Plattformen die Kommunikation sowie den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens. Firmen, die auf Digitalisierung setzen, haben weniger Probleme, ihre Mitarbeiter ins Home Office zu schicken, was auch nach der Pandemie – im Zuge einer flexibleren Planung sowie der Vereinbarung von Job und Familie – ein alternativer Arbeitsplatz bleiben wird.